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リモートアクセス「V-Warp」

Windowsアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法

V-Warpのリモートアクセスを行う際、Windowsのアカウントでログインする必要があります。

■Windowsのアカウントは3種類、
・ローカルアカウント
・ドメインアカウント
・Microsoftアカウント

となります。自身のアカウントの種類を確認しておく必要がある為、事前にご確認ください。
確認方法は「Windowsアカウントの確認方法ページ 」をご覧ください。

ローカルアカウントの場合

ローカルアカウントのパスワードをリセットするためにはあらかじめ以下のどちらかを実施しておく必要があります。

①パスワードリセットディスクを作成しておく 
②3つの質問と答えを設定しておく 

このため、パスワードを設定した時にはどちらかを実施しておくことをお勧めします。


①パスワードリセットディスクを作成しておく

スタートメニュー→Windows システムツール→コントロール パネル を開き、「ユーザーカウント」を選択します。

ユーザーアカウントの選択

次も「ユーザーアカウント」を選択します。

ユーザーアカウントの再選択

左側メニューに「パスワード リセット ディスクの作成」があります。作成には USB メモリなどの記録メディアが必要ですので、USB メモリを接続してからクリックしてください。「パスワード ディスクの作成ウィザード」が始まります。

パスワードリセットディスク作成

「次へ」を押下し、進めてください。

パスワードディスク作成ウィザード

USB ドライブを選択、現在のパスワードを入力して更に進めてください。

パスワードディスク作成ウィザード2

以下の画面になれば終了です。

パスワードディスク作成ウィザード完了

完了をクリックして閉じ、USB メモリの取り外しをして保管してください。



②3つの質問と答えを設定しておく

スタートメニューの「設定」 > 「アカウント」 > 「サインイン オプション」と選択し、「パスワード」をクリックします。「セキュリティの質問を更新する」をクリックすると、パスワードを入力するウィンドウが表示されます。

セキュリティの質問を更新する
セキュリティの質問を更新する2

「セキュリティの質問を更新する」のウィンドウが表示され、設定が可能になります。質問を選択して答えを入力、の操作を 3 つの質問で行ってください。設定したら「完了」をクリックします。

セキュリティの質問を更新する完了


Microsoftアカウントの場合

Microsoft アカウントの場合は、Microsoft の Web ページからパスワードをリセットします。手順については以下のページを参照してください。

Microsoft アカウントのパスワードリセット手順