『ユーザ管理者ページ』画面にログインする管理者用パスワードを忘れた場合、TOP 画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックすると下記画面が表示されます。
「契約者番号」を入力し[パスワードリセット]を押下すると、パスワードリセットに関するメールを受信します。
『マイページ』のパスワードは、 『ユーザ管理者ページ』画面で設定後にメールで受信します。『マイページ』のパスワードを忘れた場合、『マイページ』TOP 画面の「パスワードを忘れたとき」をクリックすると下記画面が表示されます。 「メールアドレス」を入力し[パスワードリセット]を押下すると、パスワードリセットに関するメールを受信します。